+7 (925) 304 54 66
ICQ: 633 730 004
Залог успеха Вашей компании...

Управление репутацией в интернете


Главная » Услуги » Управление репутацией в интернете

Pr в интернете в виде улучшения репутации компаний напрямую связан с поисковыми системами, как с источником привлечения максимально возможной аудитории. Важно иметь безупречную репутацию, для успешной деятельности в любой области.

SERM (Search engine reputation management) – дословно: управление репутацией в поисковых системах, непосредственно предназначен обеспечить положительный имидж и репутацию в выдаче поисковых систем, в частности, serm направлен на исключение негативных отзывов и увеличение положительных.

Что дает управление репутацией?
По статистическим данным большинство покупателей услуг в интернете, опираются на мнения тех кто уже совершал покупки, или связывались с той или иной компанией. Если потенциальный клиент убедиться в порядочности, компании предоставляющей услуги, вероятность в том что он купит именно у этой компании увеличивается в разы.

Как управлять репутацией?
Управление репутацией представляет собой классическое поисковое продвижение запросов со словами "отзывы", "мнения" и т.д. Существует ряд особенностей при продвижении подобных запросов, более того нужно учесть сайты с негативными отзывами в сети. Зачастую убрать сайт с поисковой выдачи с негативным отзывом, гораздо труднее чем кажется. Вариант попросить администрацию, часто оказывается не эффективным. Кроме того, сайты в которых размещены негативные отзывы имеют немалый авторитет у самих поисковых систем и вытеснить их выдачи сложно. 

К особенностям управления репутацией можно отнести следующее:

  • Негативный отзыв всегда интересен пользователям чем положительный
  • Не следует отвечать на негативный отзыв, и вступать в прения
  • При размещении положительных отзывов, их могут принять за пиар, исходя из этого правильнее будет размещать обзор о компаниях, и среди них выделить нужную с положительной стороны
  • Как правило на один негативный отзыв нужно размещать пять положительных, из за вышеуказанной живучести негативных отзывов.
  •  Лучше всего если отзывы оставлять на сайтах подобных ютуб, википедия, популярных тематических форумах, сайтах с описаниями компаний, например на job.ru как порядочного работодателя.

    Pr услуги в Интернете
    В настоящий момент немало pr агентств предоставляют услуги улучшению репутации компаний. Соответственно у каждой компании свои условия и методы работ. Наиболее эффективным методом по праву можно признать поисковое продвижение "нужных" запросов. Учитывая что pr услуги не включают в себя продвижение запросов, эффективное решение для улучшения репутации фирмы может предоставить только seo компания.